วิธีการเติมเน็ต/สมัครเน็ตทรู




ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขสิทธิพิเศษ
“Campaign Postpaid Topping 150 Baht up get 50 True Point”
1. รายการส่งเสริมการขาย “Campaign Postpaid Topping 150 Baht up get 50 True Point” นี้ สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของบริษัท เรียล มูฟ จำกัด (“เรียลมูฟ”) หรือ บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“ทียูซี”) (รวมเรียกว่า “บริษัท”) ในนามบุคคลธรรมดาในระบบรายเดือน โดยผู้ใช้บริการต้องมีซิมการ์ดที่รองรับ 4G LTE จากทรูมูฟ เอช
2. ลูกค้าจะต้องเป็นผู้ใช้บริการที่ในระบบรายเดือนที่จดทะเบียนในนามบุคคลธรรมดาที่ซื้อแพ็คเกจเสริมรายเดือน ราคาตั้งแต่ 150 บาท ขึ้นไป ผ่านช่องทาง True Money Wallet หรือ https://topping.truemoveh.com/ จะได้รับ True Point 50 คะแนน โดยจำกัดสิทธิ 1 Thai ID สามารถได้รับ True Point ไม่เกิน 200 True Point ต่อเดือน
3. สิทธิพิเศษนี้ เริ่มทุก ๆ 7 วันสุดท้ายของทุกเดือน โดยสิทธิพิเศษจะสิ้นสุดในวันที่31 มีนาคม 2562
4. วิธีการได้รับ TruePoint โดย “TruePoint” คือสิทธิพิเศษในรูปแบบคะแนนสะสม ที่มอบให้แก่สมาชิก True ID ที่ชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการ หรือดำเนินการใด ๆ ภายใต้เงื่อนไขที่แต่ละบริษัทดังกล่าวต่อไปกำหนด และเป็นผู้ใช้บริการ ของบริษัทดังต่อไปนี้
บริษัท เรียล มูฟ จำกัด และ บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ภายใต้ชื่อทางการค้า ทรูมูฟ เอช ทั้งระบบรายเดือน และระบบเติมเงิน และ บริษัท ทรู วิชั่นส์ เคเบิ้ล จำกัด (มหาชน) (“ทรู วิชั่นส์ เคเบิ้ล”), บริษัท ทรู วิชั่นส์ กรุ๊ป จำกัด (“ทรู วิชั่นส์ กรุ๊ป”) (เฉพาะสมาชิกที่ใช้บริการแบบแพ็กเกจรายเดือน) และ บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต คอร์ปอเรชั่น จำกัด แบบรายเดือน และบริษัทอื่นใดที่จะแจ้งแก้ไข หรือเพิ่มเติมภายหลัง ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถใช้คะแนนสะสม “TruePoint” นี้แลกรับสิทธิพิเศษต่างๆ มากมาย อาทิ แลกรับคอนเท้นท์ สินค้า หรือบริการต่างๆ ของบริษัทผู้ให้บริการต่างๆ ตามที่กล่าวมาข้างต้น เป็นต้น
โดยมีช่องทางการตรวจสอบคะแนนสะสม “TruePoint” มี 3 ช่องทางดังนี้
1) ช่องทาง USSD *878*8# (เฉพาะผู้ใช้บริการที่ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟ เอชเท่านั้น)
2) ช่องทาง www.trueyou.co.th
3) ช่องทาง TrueYou Application บนระบบ iOS และ Andriod
5. เงื่อนไขทั่วไป “TruePoint”
5.1 ผู้ใช้บริการจะต้องสมัครเป็นสมาชิก True ID และมีการลงทะเบียนหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก หรือ หมายเลขหนังสือเดินทางตามช่องทางที่บริษัทกำหนด
5.2 ผู้ใช้บริการที่สมัครเป็นสมาชิก True ID จะถือว่าผู้ใช้บริการได้เริ่มทำการสะสมคะแนน “ TruePoint “ โดยอัตโนมัติด้วย
5.3 ทุก ๆ 25 บาท ที่ผู้ใช้บริการชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการ (ซึ่งรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) ของบริษัทต่างๆ ดังที่กล่าวมาข้างต้น ที่จดทะเบียนภายใต้หมายเลขบัตรประชาชนเดียวกัน รับคะแนนสะสม “TruePoint” 1 คะแนน
5.4 ยอดเงินที่เหลือจากชำระค่าสินค้าหรือบริการที่ไม่ได้มีการนำไปคำนวณคะแนนสะสม “TruePoint” จะไม่ถูกนำมาคำนวณนับเป็นคะแนนสะสม “TruePoint”
5.5 ระบบจะทำการคำนวณคะแนนสะสม “TruePoint” จากยอดการชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการในแต่ละครั้ง ตามเงื่อนไขที่บริษัทที่ให้บริการ หรือขายสินค้า กำหนด ให้กับผู้ใช้บริการ ต่อเมื่อทางบริษัทดังกล่าวได้รับเงินค่าชำระสินค้าและบริการโดยระบบจะทำการบันทึกคะแนนสะสมให้ภายใน 3 วันทำการ
5.6 คะแนนสะสมจะหมดอายุภายในกำหนด 2 ปี นับจากวันที่ลูกค้าได้รับคะแนนและสามารถใช้ได้ตามเงื่อนไขที่ กำหนด โดยจะมีกำหนดสิ้นสุดในวันที่ 31 ธันวาคม ของปีนั้นๆ ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบเพิ่มเติม ผ่านการกดหมายเลข TMH กด*999#โทรออก (ไม่มีค่าบริการ) ลูกค้าที่ทรูที่ใช้โทรศัพท์ต่างเครือข่าย ตรวจสอบเพิ่มเติมได้จาก TrueYou Application หรือ www.trueyou.co.th
5.7 กรณีผู้ใช้บริการไม่ใช้คะแนนสะสม “TruePoint” ให้หมดก่อนวันที่กำหนดตัดการสะสม คะแนนสะสมที่เหลืออยู่ทั้งหมดจะถูกยกเลิกทันที
5.8 ผู้ใช้บริการสามารถใช้คะแนนสะสม “TruePoint” ได้ต่อเมื่อมีการใช้บริการหรือชำระค่าสินค้าของบริษัทต่างๆ ข้างต้น อย่างน้อย 1 บริการในขณะนั้น
5.9 คะแนนสะสม “TruePoint” จะถูกยกเลิกทันทีที่ผู้ใช้บริการยกเลิกบริการของบริษัททั้งหมด
5.10 กรณีผู้ใช้บริการใช้คะแนนสะสม “TruePoint” แลกรับสิทธิพิเศษไปแล้ว ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการแลกรับสิทธิพิเศษดังกล่าวได้
5.11 บริษัทต่างๆ ตามที่กล่าวมามีสิทธิในการปฏิเสธการใช้คะแนนสะสม “TruePoint” เพื่อแลกรับสิทธิพิเศษ หากพบว่าหรือมีข้อสงสัยว่าผู้ใช้บริการค้างชำระค่าใช้บริการ
5.12 คะแนนสะสม “TruePoint” ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนให้กับบุคคล หรือนิติบุคคลอื่นได้
5.13 บริษัทต่างๆ ตามที่กล่าวมาแล้ว มีสิทธิในการปฏิเสธการให้ แก้ไข ยกเลิก เพิกถอน หรือเรียกคืน คะแนนสะสม “TruePoint” บางส่วนหรือทั้งหมด รวมถึงสิทธิการแลกรับสิทธิพิเศษใด ๆ หากปรากฏในขณะนี้ หรือภายหลังว่า
(1) ผู้ใช้บริการมีสถานะเป็นตัวแทนจำหน่าย หรือตัวแทนเติมเงินด้วยมือถือ หรือเป็นผู้ใช้บริการในนามนิติบุคคล หรือเป็นบุคคล หรือนิติบุคคลอื่นใดที่มิได้เป็นผู้ใช้สินค้าและ/หรือบริการของบริษัท โดยแท้จริง ทั้งนี้ ตามที่ ได้มีการประกาศกำหนด หรือที่อาจเพิ่มเติมในภายหลัง (ถ้ามี) โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
(2) ผู้ใช้บริการได้รับคะแนนสะสม “TruePoint” มาโดยมิชอบ ทุจริต ผิดกฎหมาย หรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่บริษัทประกาศกำหนด ทั้งที่มีอยู่ในขณะนี้ หรืออาจแก้ไข หรือเพิ่มเติมในภายหน้า (ถ้ามี) ด้วย
(3) ผู้ใช้บริการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข True ID และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย “TruePoint” ข้อหนึ่งข้อใด หรือหลายข้อรวมกัน
5.14 บริษัทมีสิทธิในการมอบหรืออนุญาตให้ใช้คะแนนสะสม “TruePoint” แก่ผู้ใช้บริการที่ไม่มีเจตนานำคะแนนสะสม “TruePoint” ดังกล่าวไปใช้ในเชิงธุรกิจ ผู้ใช้บริการที่ทุจริต ฉ้อฉล หรือมีเจตนาหรือมีพฤติกรรมส่อไปในทางที่จะนำคะแนนสะสม “TruePoint” ดังกล่าวไปใช้ในเชิงธุรกิจจะไม่มีสิทธิใช้คะแนนสะสม “TruePoint” ที่ได้รับไปแต่อย่างใด หากบริษัทต่างๆ ทราบว่ามีการนำคะแนนสะสม “TruePoint” ไปใช้ในเชิงธุรกิจ บริษัทมีสิทธิยกเลิก หรือเรียกคืนคะแนนสะสม “TruePoint” ดังกล่าว หรือเรียกคืนสิทธิพิเศษที่ผู้ใช้บริการได้แลกรับไปแล้ว รวมถึงเรียกร้องให้ผู้ใช้บริการชดใช้ราคา หรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่ได้รับจากการใช้คะแนนสะสม “TruePoint” ดังกล่าวได้ทุกประการด้วย
5.15 เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยแจ้งชัดเป็นอย่างอื่น บริษัทต่างๆ ที่กล่าวมาแล้วมทั้งหมดมีสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือยกเลิกสิทธิพิเศษหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวนี้ได้โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ได้กำหนด
5.16 กรณีลูกค้ามีการซื้อแพ็กเกจเสริมรายเดือนที่มีราคาแพ็กเกจ 150 บาทขึ้นไปผ่านทางทรูมั่นนี่ วอลเล็ท แบบ recurring จะได้รับสิทธิทรูพอยท์พิเศษ 50 คะแนนเฉพาะเดือนแรกเท่านั้น การชำระค่าบริการแบบ recurring ไม่สามารถรับสิทธิ์ใน Campaign นี้ได้
5.17 ลูกค้าที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขและได้รับทรูพอยท์พิเศษ 50 คะแนน ระบบจะมีการส่ง SMS แจ้งภายหลังได้รับคะแนนเรียบร้อยแล้ว
6. ข้อกำหนดและเงื่อนไข การนำคะแนนสะสม “TruePoint” แลกรับสิทธิพิเศษ โดยทุกครั้งที่สมาชิก True ID ทำการชำระค่าสินค้าและบริการของบริษัทตามที่กล่าวมาแล้วข้างต้นที่จดทะเบียนภายใต้เลขหมายบัตรประชาชนของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะได้รับคะแนน “TruePoint” เพื่อนำมาแลกรับสินค้าและ/หรือบริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ หรือที่บริษัทต่าง ๆ จะได้ประกาศกำหนดเพิ่มเติมในภายหน้าสิทธิใด ๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
7. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทมีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที
a. กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา
“วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง
(ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามพฤติการณ์ วิธีการใช้บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
(ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทหรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใด ๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
b. กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย
8. บริษัทมีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท
9. เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร
10. รายการส่งเสริมการขายนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทกำหนดผู้ใช้บริการจะต้องศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนเลือกใช้บริการที่ www.truemove-h.com ทรูมูฟ เอช แคร์ โทร 1242 หรือสอบถามพนักงานขาย