วิธีการยืนยันตัวตน ทรูมันนี่ วอลเล็ท
โดยการสแกนบัตรประชาชน-ใบหน้า บนแอป ทรูมันนี่ วอลเล็ท
ง่ายๆ แค่ 6 ขั้นตอน
1. เข้าแอปทรูมันนี่ วอลเล็ท
และแตะที่เมนู “ยืนยันตัวตน”
2. แตะปุ่ม “สแกนบัตร”
เพื่อถ่ายบัตรประชาชน
3. สแกนบัตรประชาชน โดยให้ตัวบัตร
อยู่ในกรอบที่กำหนด
4. แตะปุ่ม “เริ่มการเซลฟี่”
เพื่อเริ่มต้นสแกนใบหน้า
5. สแกนใบหน้า หน้าต้องตรง
และอยู่ในวงกลมที่กำหนด
6. การยืนยันตัวตนด้วย
บัตรประชาชน และใบหน้าสำเร็จแล้ว
วิธีการสแกนบัตรประชาชน
- วางบัตร และ รูปหน้าให้อยู่ในกรอบที่กำหนด
- วางบัตรให้เห็น ตัวเลข ตัวอักษร และรูปหน้า ให้เห็นอย่างชัดเจน และภาพต้องไม่เบลอ
- อยู่ในบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอ และไม่มีแสงสะท้อนจากบัตรประชาชนมารบกวน
- ไม่เอานิ้วมือมาบังบัตรประชาชน
- บัตรประชาชนต้องไม่หมดอายุ
- ข้อมูลบนบัตรประชาชนที่ใช้สแกน จะต้องตรงกับชื่อผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ท
วิธีการสแกนใบหน้า
- ไม่ใส่หมวก แว่นตา และถอดแมสก์ออก ไม่ให้มีอะไรมาปิดบังใบหน้า
- หน้าตรง และวางใบหน้าให้อยู่ในกรอบที่กำหนด
- อยู่ในบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอ
- ใบหน้าต้องชัดเจน ตรงกับรูปถ่ายบัตรประชาชน
เทคนิก : สแกนยังไงให้ผ่าน
วางบัตรและรูปหน้าให้อยู่ในกรอบที่กำหนด
สแกนบัตร และใบหน้า ต้องชัดเจน ไม่เบลอ
ตัวเลข ตัวอักษร รูปหน้า เห็นได้อย่างชัดเจน
ควรอยู่ในแสงสว่างที่เพียงพอ
ห้ามมีอะไรมาปิดบังใบหน้า
ดูวิดีโอการการยืนยันตน ที่นี่!
หากยืนยันตัวตนไม่ผ่าน เรายังมีทางเลือกอื่นๆ
ที่มอบความสะดวกสบาย
พร้อมสิทธิพิเศษที่เหนือกว่า ที่จุดให้บริการใกล้บ้านคุณ
หมายเหตุ : เฉพาะในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าใช้งานทรูมันนี่ วอลเล็ท ได้นั้น เพื่อให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ จะต้องทำการยืนยันตัวตนบนแอปทรูมันนี่ วอลเล็ท หรือ ที่ตู้ทรูมันนี่ ทั่วประเทศเท่านั้น
ทำไมเราถึงต้องทำการ “ยืนยันตัวตน” ผ่าน ทรูมันนี่ วอลเล็ท?
การยืนยันตัวตนกับสถาบันหรือผู้ให้บริการทางการเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายทุกเจ้านั้นเป็นขั้นตอนปกติมานานแล้ว เช่น การเปิดบัญชีที่ธนาคารตามสาขา เราก็ต้องให้บัตรประชาชนแก่เจ้าหน้าที่เช่นกัน
นอกจากจะเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องแล้ว การยืนยันตัวตนยังสร้างความปลอดภัยให้เจ้าของบัญชีที่แท้จริง ป้องกันบุคคลอื่นมาแอบอ้าง และคุณยังได้สิทธิ์ในการทำธุรกรรมมากกว่าเดิม เช่น วงเงินในวอลเล็ทที่เพิ่มขึ้น นอกจากนั้น เรายังมีมาตรฐานการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด ให้คุณมั่นใจได้เลยว่า ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บและดูแลอย่างดีที่สุด
